FAQ

Aan deelname aan Inkoop XL Sport zijn geen kosten verbonden.

Inkoop XL Sport ontvangt van aangesloten leveranciers een klein percentage van de gerealiseerde besparingen. Hierdoor kan Inkoop XL Sport scherpe afspraken maken met betrouwbare partners en blijft het mogelijk om leden gunstige voorwaarden te bieden, zonder dat hier extra kosten aan verbonden zijn.

Nee, deelname is op elk moment mogelijk. Je kunt instappen wanneer het voor jouw vereniging het beste uitkomt en voor de duur die past bij jouw situatie. De afgesproken kortingen staan vast en zijn niet afhankelijk van de afname of deelname van andere verenigingen.

Nee, absoluut niet. Inkoop XL Sport doet offertevergelijkingen altijd op basis van de beste prijs prestatieverhouding, ook wel bekend als de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI). Alleen wanneer er geen kwalitatief onderscheid is te maken tussen de levering van een product of dienst, wordt gegund op basis van de laagste prijs.

Bij het formuleren van de juiste gunningscriteria worden experts van het inkoopadviesbureau Pro 10 ingezet en vindt overleg plaats met deelnemers. Zo bent u ervan verzekerd dat uitsluitend de beste leveranciers worden gecontracteerd, tegen passende voorwaarden.

Inkoop XL Sport wordt gefinancierd door samenwerkingen met aangesloten leveranciers. Wanneer leden gebruikmaken van de collectieve afspraken, ontvangt Inkoop XL Sport van leveranciers een klein deel van de gerealiseerde besparingen als percentage van de omzet.

Dit heeft geen invloed op de prijzen of voorwaarden voor verenigingen. Het stelt Inkoop XL Sport in staat om te blijven investeren in het selecteren van betrouwbare leveranciers en het maken van duidelijke en gunstige afspraken voor haar leden.

Nee. Er geldt geen afnameverplichting voor deelnemers van Inkoop XL Sport. U bepaalt altijd zelf of en wanneer u gebruikmaakt van een product of dienst, zonder verdere verplichtingen.

Bij het plaatsen van een bestelling zijn eerst de specifieke inkoopvoorwaarden van Inkoop XL Sport van toepassing. Daarnaast gelden de inkoopvoorwaarden van de betreffende leverancier.

Deze voorwaarden kunnen per product of dienst verschillen en worden altijd vooraf duidelijk weergegeven. Alle voorwaarden zijn inzichtelijk in de online omgeving van Inkoop XL Sport.

Na registratie ontvangt de vereniging inloggegevens voor de online omgeving van Inkoop XL Sport. In deze omgeving kunnen beschikbare contracten worden ingezien en, indien gewenst, worden geactiveerd.

Na activatie ontvangt de betreffende leverancier hiervan bericht en zorgt deze ervoor dat de vereniging bestellingen kan plaatsen. Dit kan bijvoorbeeld door het aanmaken van een account bij de leverancier of door persoonlijk contact op te nemen om producten of diensten af te nemen.

Na registratie als deelnemer ontvangt u binnen één werkdag uw inloggegevens voor de online omgeving van Inkoop XL Sport. In de online omgeving kunt u beschikbare contracten bekijken en activeren voor producten en diensten die voor uw vereniging relevant zijn. 

U kunt zich registreren via https://www.bestel.inkoopxl.nl/register of door contact met ons op te nemen via info@inkoopxlsport.nl of 070-3819724

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u via https://bestel.inkoopxl.nl/forgot-password een nieuw wachtwoord aanvragen.

Bent u uw gebruikersnaam vergeten, dan kunt u contact met ons opnemen via info@inkoopxlsport.nl Wij helpen u dan graag verder.

In de meeste gevallen verplicht u zich alleen per bestelling. Mocht er sprake zijn van een contract met een langere looptijd, dan is dit doorgaans eenvoudig opzegbaar. De specifieke voorwaarden verschillen per product of dienst en worden altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Sportverenigingen zijn in de basis zelf opdrachtgever en houden zicht op de dagelijkse prestaties van leveranciers. Tegelijkertijd bewaakt Inkoop XL Sport de kwaliteit van de samenwerkingen. Wij streven naar tevreden deelnemers en goed presterende leveranciers.

Daarom voert Inkoop XL Sport periodiek tevredenheidsonderzoeken en leveranciers­evaluaties uit. Eventuele verbeterpunten worden met de betreffende leverancier besproken en waar nodig opgevolgd. Verenigingen kunnen daarnaast hun ervaringen en eventuele aandachtspunten altijd bij ons melden, zodat wij snel kunnen schakelen.

Ook wordt de juiste tariefstelling gecontroleerd door middel van steekproeven. Wanneer leveranciers zich niet aan de gemaakte afspraken houden, kunnen hier contractueel vastgelegde maatregelen aan worden verbonden.

Wanneer u een product of dienst activeert in de online omgeving van Inkoop XL Sport, ontvangt de leverancier hiervan bericht en worden uw gegevens geregistreerd als deelnemer van Inkoop XL Sport.

De vereniging ontvangt vervolgens een bevestiging van de leverancier dat de voorwaarden en kortingen van Inkoop XL Sport zijn toegepast, zodat voor de vereniging duidelijk is dat de activatie correct is verwerkt. Vanaf dat moment zijn de afgesproken voorwaarden en kortingen van toepassing.

Inkoop XL Sport kan daarnaast kopieën van facturen opvragen en voert steekproefsgewijs controles uit om te verifiëren dat de juiste afspraken worden nageleefd.